よくある質問

　見積もりは有料ですか？

　プラン・お見積もりは無料でさせて頂いております。

　見積もりだけでも大丈夫ですか？

　大丈夫です。必ず工事をしないといけないことはありません。

　どのように見積もりを依頼したらいいですか？

　まずはお問い合わせ下さい。
ホームページのお問い合わせフォーム・LINE・お電話メール等から受付出来ます。

　費用はどのくらいですか？

　現場の状況や広さに応じて変わりますが、一般的には新築工事の場合
建物の価格の約10％～20％のご予算が程よいと言われています。
ホームページの見積もりプランも参考にどうぞ。

　工事エリアはどこですか？

　倉敷市中心に岡山県内を施工させていただいております。
お気軽にご相談ください。

　具体的なイメージが決まっていないのですが、大丈夫でしょうか？

　はい、大丈夫です。決まっていない方の方が多いです。
また、カッコいい・シンプル・可愛いなどのおおまかなイメージでも大丈夫です。
お客様にあったプランを一緒に考えましょう。お任せください！

　小さい工事でもお願いできますか？

　もちろんです。お庭に関することなら些細なことからご相談ください。

　お支払い方法を教えて下さい。

　銀行振込または株式会社オリエントコーポレーションが提供するローンサービスをお申込いただけます。

　保証期間はありますか？

　工事内容によって1年～5年の保証期間を設けております。

保証内容

フォーシーズンでは、安心してご依頼いただけるように外構・エクステリアの工事種別ごとに保証基準を定めております。工事完了後に工事不具合が発生した場合は以下の期間において無償で修理させていただきます。

また、ここに明記された保証内容は外構・エクステリア工事における一般的な保証基準によって当社が作成したものであり、明示された保証期間経過後の修理につきましても、現場検証の結果に応じて、対応させて頂く場合も御座いますので、遠慮なくご相談、お問い合わせ下さい。

保証対象保証期間保証内容免責事項
ブロック
レンガ		5年
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂		軟弱地盤に起因する傾き、特に支障のない軽微な亀裂、白華現象
土間コンクリート
アスファルト舗装
2年
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂		コンクリートの乾燥伸縮・温度変化による伸縮に起因する亀裂、特に支障のない軽微なクラックやへこみ、色むら
タイル
石貼り
インターロッキング
人工芝		2年
使用上支障を生じる著しい沈下、亀裂		特に支障のない軽微なクラックやへこみ、色むら、亀裂、白華現象
アルミ製商品2年著しい変形、腐食、部品の故障飛来物等による損傷、雨や日照等による製品の変退色
木製商品
エクステリア商品
デッキ
フェンス
人工木製品		2年材質の変形、変質、反り自然木材の経年変化による色褪せ、変色、反り、水じみ、カビ
塗装2年
塗装面の著しい変色、浮き、剥離		塗装面の変退色、変形
植栽
芝生類		1年
（但し、植替えは1回）
枯死
散水、消毒、施肥の怠りによる原因、移植した木

共通免責基準

保証期間内でも、下記のような原因の場合は有償保証となります。
①注文者、もしくは第三者の故意、過失、または不当な修理や改造によるもの
②通常予測される状態と著しく異なる使用方法や管理に起因するもの
③注文者が支給し、または注文者の支持により採用した材料や機器類およびこれに起因するもの
④地震、噴火、洪水、津波、大風、落雷等の自然現象または火災、爆発、暴動等の外部要素に起因するもの
⑤現地の敷地周辺の地盤地形変動、地割れや土砂崩れなどに起因するもの。地下・表面水の流れる変化が起因するもの
⑥ 近隣の土木工事や建築工事が原因とするもの
⑦周辺の環境汚染によるもの（公害、塩害、温泉の亜硫酸ガスなど）
⑧材料の自然特性又は材料の経年変化・自然劣化に起因するもの（材質的な経年変化/摩滅、変質、さび、カビ、シミ、変色、汚れ、コンクリート・木材などの収縮・膨張による軽微なひび割れ、反りなど）
⑨ お引渡し後、注文者または他業者が手を加えたもの（維持管理・補修なども含む）
⑩契約時・実用化の技術では予防することが不可能な現象に起因するもの